Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ prime168
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
-
ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
-
นโยบายการทำธุรกรรม
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตและเงื่อนไขทางกฎหมาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ prime168 ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นด้วย ข้อกำหนดของเราไม่ได้แทนที่หรือยกเว้นข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้างและไม่ครอบคลุมอะไร เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองอย่างถูกต้อง ก่อนเริ่มใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ควรทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม prime168 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank เงื่อนไขและขีดจำกัดที่ใช้บังคับจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ไม่ใช่ในเอกสารนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการโดย Bigtime Gaming, Microgaming, PG Soft, PlayStar และ Spadegaming อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งาน แต่ไม่ครอบคลุมกฎของเกมแต่ละชนิด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก prime168 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และสามารถดำเนินการได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสดเพื่อดำเนินการแก้ไข เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีควรระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด รายการแต่ละรายการจะแสดงวันที่ จำนวน และสถานะตามที่บันทึกในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ไลน์ซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านไลน์ออฟฟิเชียลของ prime168 สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
-
แชทสดบนเว็บไซต์
เปิดหน้าต่างแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
แบบฟอร์มติดต่อ
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ส่วนนี้อธิบายแนวทางที่เราใช้ในการจัดการข้อมูล คุกกี้ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
-
การจัดการข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ prime168 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสด
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสดพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ prime168 ครอบคลุมการใช้งานช่องทางชำระเงินบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการ PromptPay และ KBank มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหากที่คุณต้องปฏิบัติตามด้วย
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี การดำเนินการจะเริ่มหลังจากธุรกรรมที่ค้างอยู่เสร็จสิ้น ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด